Business hotel: configurazione del booking engine
Scheda: albergo situato in una grande arteria di comunicazione, 60 camere, destagionalizzato, centro congressi, ristorante e bar.
Individuazione di 4 segmenti: individuali, business, congressi e corporate.
Profilazione del segmento business. (Non si fermano per più di 2 giorni e mai il sabato e la domenica)
Profilazione del segmento congressi. (Si fermano tra i 2 ed i 4 giorni, solitamente prenotano con un ampio avviso)
Profilazione del segmento corporate. (Rientrano in questo segmento tutte le aziende che hanno una tariffa speciale concordata)
Definizione del pacchetto "long-stay".
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